Условия предоставления услуг (Terms of Service)
Редакция от 27 октября 2026 г. • Действует для всех серверов и услуг CoreVoice
1. Общие положения и предмет договора
1.1. CoreVoice предоставляет пользователям технические услуги по аренде вычислительных мощностей и выделенных инстансов программного обеспечения голосовой связи (TeaSpeak, TeamSpeak 3, Mumble, Stoat) и веб-систем DKP, размещенных в европейских дата-центрах на территории Германии.
1.2. Оформление заказа, оплата счета или начало фактического использования услуг означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Условиями.
2. Политика допустимого использования (Acceptable Use Policy — AUP)
2.1. Все арендуемые серверы предназначены исключительно для игровой и внутриклановой голосовой/текстовой коммуникации.
- Распространение вредоносного ПО (вирусы, трояны, стилеры, ботнеты).
- Организация исходящих DoS/DDoS-атак или участие в стрессерах.
- Использование P2P/BitTorrent сетей для скачивания или раздачи контента, защищенного авторским правом (строго контролируется немецким законодательством по DMCA).
- Фишинг, мошенничество, спам-рассылки и хранение противозаконных материалов.
2.2. В случае фиксации грубых нарушений положений п. 2.1 Администрация оставляет за собой право немедленно приостановить работу сервера без возврата средств.
3. Оплата, продление и порядок активации
3.1. Услуги предоставляются по модели предоплаты (prepaid). Стоимость рассчитывается в соответствии с выбранной конфигурацией слотов/ресурсов и сроком аренды.
3.2. Оплата принимается в криптовалюте (USDT/TON), через систему PayPal и прямыми банковскими переводами по выставленным счетам/реквизитам.
3.3. Сервер активируется в течение 1–5 минут с момента фактического подтверждения поступления средств.
4. Политика возврата средств (Refund Policy)
4.1. В случае технических сбоев со стороны хостинга, препятствующих использованию сервера более 24 часов подряд, Пользователь имеет право на компенсацию времени аренды или полный возврат средств за неиспользованный период.
5. Ответственность и защита от атак
5.1. CoreVoice обеспечивает базовую и расширенную аппаратную фильтрацию L4/L7 сетевого трафика. Однако Пользователь несет персональную ответственность за сохранность своих токенов супер-администратора (ServerAdmin Privilege Key) и учетных записей.
5.2. Все обращения по вопросам нарушения прав (Abuse / DMCA) принимаются на официальный контактный адрес: abuse@voice.nat.od.ua.